iGaming tartalomszolgáltató SOFTSWISS az októberi hónapban ünnepli a Game Aggregatorének 10. évfordulóját, megjelölve egy évtizedes fejlesztést, bővülést és működési kiválóságot az iGaming iparágban.
2013-ban indulása óta a Game Aggregator alapvető platformmá nőtte ki magát az online kaszinó üzemeltetők számára, ma 24 joghatóságban nyújt szolgáltatást az ügyfeleknek, tartalomportfóliója pedig több mint 35 000 címet ölel fel több mint 300 szolgáltatótól.
A terméket kezdetben azzal a céllal tervezték, hogy megkönnyítse a játékok integrációját a kaszinó üzemeltetők számára. Idővel a platform egy olyan kulcsfontosságú infrastruktúra rétegévé vált, amely több száz iGaming márkát lát el teljesítmény-stabilitással, megfelel a szabályozásoknak, és olyan eszközöket kínál, amelyek növelik az üzleti növekedést. A platformról 99,999%-os üzemidő került bejelentésre, és a globálisan szétszórt csapatok folyamatos támogatást nyújtanak.
Az utóbbi években a Game Aggregator megerősítette jelenlétét a szabályozott piacokon, továbbá Latin-Amerikába is terjeszkedést hajtott végre Brazíliában és Peruban végrehajtott indulásokkal. A skálázhatósága és a helyi támogatás segített az ügyfeleknek új piacokra való belépésben.
Közben olyan innovációk, mint a Tournament Tool és a Jackpot Aggregator kampányok, tovább növelik az elköteleződést. A SOFTSWISS szerint a Tournament Tool a napi fogadási volument átlagosan 22%-kal növelte, míg a jackpot kampányok akár 50%-kal növelték a játékosforgalmat.
Alapító Ivan Montik visszatekint a vállalat útjára: “Tíz évvel ezelőtt, amikor elkezdtük, a célunk egyszerű volt – megkönnyíteni az üzemeltetők számára a kiváló minőségű játékokhoz való hozzáférést zökkenőmentes teljesítménnyel és 100%-os üzemidővel. Ma a Game Aggregator sokkal többet jelent. Ez egy alap, amely fenntartható iGaming projekteket épít, adatokkal és elkötelezettségi eszközökkel, amelyek közvetlen hatással vannak az üzleti eredményekre.”
A vállalat a legújabb Kantar-tanulmány adatait idézi, amely a SOFTSWISS-t az ügyfélhűség terén az iparág vezetőjének tartja, és a szoftver-szolgáltatók között a legmagasabb Net Promoter Score-t érte el. Az ügyfelek kiemelték a platform megbízhatóságát mint alapvető erőt, a biztonságot és a proaktív támogatást. A Game Aggregator 9/10-es Ügyfél-elégedettségi Pontszámmal bír, és dedikált regionális csapatok által nyújtott támogatást kínál.
Tatyana Kaminskaya, a SOFTSWISS Game Aggregator vezetője szerint a platform hírneve a teljesítmény-konzisztenciájából és alkalmazkodóképességéből fakad. „A Game Aggregator ereje a megbízhatóságában és a rugalmasságában rejlik. Közel 100%-os üzemidővel a üzemeltetők abban bízhatnak, hogy több márka és piac növekedését kezeli,” – mondta. „Eszközeink pedig megadják nekik a szükséges betekintést és funkciókat ahhoz, hogy versenyezzenek egy gyorsan változó iparágban. Ez a 10 éves mérföldkő mérlegelésre ad okot, de egyben továbblépésre is.”
Az ügyfél-növekedéshez való hozzájárulás megjelenik az üzleti eredményekben. A SOFTSWISS szerint több üzemeltető a platform bevezetése után akár ötszörös növekedést ért el a bruttó játékbevételben (GGR), ezt adatalapú elkötelezettségi funkciók és hatékony integrációs folyamat segítette.
Az elmúlt évben a Game Aggregator több díjat kapott a globális piacokon. 2025-ben Latin-Amerikában a Best Aggregator díjat ítélték neki, és az Aggregator of the Year díjat nyerte mind a GamingTech Awards, mind a SiGMA World Euro-Med Awards pályázatain. Korábbi elismerései az EGR-től, a SiGMA Europe-tól és az AffPapa-tól tovább erősítették pozícióját, mint a kiemelkedő színvonalú szolgáltató.
