A brit Szerencsejáték Bizottságának pénzügyi kockázat-ellenőrzései körüli nagyobb átláthatóságot sürgető követelések jelentek meg miután Dr. James Noyes javasolta a politika felfüggesztését addig, amíg a pilóta program teljes körű felülvizsgálata meg nem történik.
Nyílt levelében, amelyet az Egyesült Királyság kultúráért felelős miniszteréhez, Lisa Nandyhoz címzett, Noyes, az online szerencsejátékosok megfizethetőségi ellenőrzéseinek korai egyik nagyobb támogatója, azt írta, hogy a javasolt ellenőrzéseket „felfüggesztésbe kell helyezni addig, amíg megfelelő értékelés és átfogó vizsgálat nem történik a pilótaprogramról, amelynek célja annak tesztelése, hogy a rendelkezések gyakorlatban hogyan működnének” — számol be róla a The Guardian.
A brit Szerencsejáték Bizottság 2024 szeptemberében indította el pilótaprogramját, amelyet „pénzügyi kockázat-értékeléseknek” nevez. A vizsgálat a két szintű rendszer felépítését célozta, hogy azonosítsa a szerencsejáték-kár potenciális mértékét, miközben azt is vizsgálta, vajon a kontrollok zökkenőmentesen működnének-e, vagyis az ügyfeleknek nem kell pénzügyi dokumentumokat benyújtaniuk a szerencsejáték folytatásához.
A szabályozó még nem tette közzé a pilótáról végleges jelentését, és 2025 tavasza óta nem adott nyilvános frissítést a folyamat állásáról. Nemrégiben megjelent sajtóhírek arra utalnak, hogy a bizottság igazgatótanácsa a következő hónapban egy ülése során megfontolhatja ezeknek az ellenőrzéseknek az jóváhagyását.
Noyes aggodalmai a folyamat és az ügyfelekre gyakorolt hatás kapcsán
Noyes levelében kifejtette, hogy „mélyen aggasztja a átláthatóság hiánya” az ellenőrzésekkel kapcsolatban, és „olvasom, hogy a pilótaprogram egyre több olyan beszámolót eredményez, amelyek szerint következetlen adatok, bizonytalan kimenetelek és szükségtelen akadályok merültek fel.”
Azt is hozzátette, hogy „különösen aggasztóak a hírek, miszerint az ellenőrzések szükségtelenül terhesek lesznek a lóversenyfogadók számára, ami a sport érdekét is károsíthatja.”
Beavatkozása összhangban áll a lóversenyipar vezetői által felvetett aggodalmakkal, akik arra figyelmeztetnek, hogy a javasolt ellenőrzések aránytalanul érinthetik a fogadókat. Az ipar képviselői azt mondták, hogy az intézkedések a szektor bevételeit tízmilliófontól akár több tízmillió fonttal is csökkenthetik, ha az ügyfelek nem adnak meg pénzügyi információkat a szolgáltatóknak, és inkább a fekete piac felé fordulnak.
Noyes hangsúlyozta: a kormány „kötelessége meghallgatni a Brit Lóversenyhatóság figyelmeztetéseit és ennek megfelelően lépni annak érdekében, hogy megvédje a brit kulturális és társadalmi élet ilyen fontos részét.”
A korábbi támogatás a megóvó intézkedésekhez kötve
Noyes 2020-ban az első nyilvános támogatók között volt, amikor először felvetették a megfizethetőségi ellenőrzéseket. A Social Market Foundation egyik vezető kutatójaként ő támogatta a kezdeményezést a 2020-as és 2021-es jelentésekben, és számos javaslata később bekerült az Egyesült Királyság kormányának 2023 áprilisban kiadott szerencsejáték-reform fehér könyvébe.
Levelében Noyes kifejtette: a megfizethetőségi ellenőrzések alapjában „értékes elgondolásnak” tűntek, amikor először felvetették őket, de támogatása bizonyos feltételekhez volt kötve. Ezek közé tartozott egy fogyasztóvédelmi és jogorvoslati jogkörrel rendelkező szerencsejáték-ombudsman létrehozása, a nem invazív ellenőrzések alkalmazása, és egy olyan rendszer, amely megelőzi a súlyos szerencsejáték-kárt anélkül, hogy a legtöbb ügyfelet megakadályozná abban, hogy saját pénzével jogszerű tevékenységet folytasson.
Záró gondolata: „A jelenlegi pénzügyi kockázat-ellenőrzések helyzete komoly kérdéseket vet fel, amelyeket a kormánynak meg kell válaszolnia, mielőtt ezen a politikán bármilyen további előrelépést tennénk. Ezért arra hívom fel a kormányt, hogy legyen figyelemmel a BHA figyelmeztetéseire és függessze fel ezeket az ellenőrzéseket addig, amíg megfelelő értékelés és átvizsgálás nem történt.”
A szabályozó szerint a munka tovább folyik
Egy brit Szerencsejáték Bizottság szóvivője közölte, hogy a szabályozó „folyamatosan dolgozik a pénzügyi kockázat-értékeléseken, egyik kulcsfontosságú fókuszpontja pedig az legyen, hogy megszüntessék a fogyasztók számára okozott akadályokat.”
„Ha bevezetnék, a fogyasztóknak nem kellene dokumentumokat benyújtaniuk a vizsgálatok befejezéséhez. Mint minden szabályozási intézkedés esetében, megfontoljuk a potenciális hatásokat a fogyasztókra és a vállalkozásokra, mielőtt döntést hozunk a pénzügyi kockázat-értékelések bevezetéséről, beleértve azt is, hogyan működnének a gyakorlatban, ha bevezetésre kerülnének,” tette hozzá a szóvivő.