Discord hallgat rád. Megérti az aggodalmaidat. A célja, hogy visszaszerezze a bizalmadat. Ez az alapító-társtulajdonos és CTO Stanislav Vishnevskiy üzenete, aki bejelentette a vállalat vitatott új életkor-ellenőrzési követelményeinek késleltetését, de nem visszavonását, miközben azon dolgozik, hogy jobban elmagyarázza, mi történik a milliói felhasználóval. „Hibákat követtünk el,” írta.
Vishnevskiy szerint olyan, mint te, kilábalva a munkából, és barátaival hangalapú chaten beszélgetve miközben olyan játékokat játszik, mint a Baby Steps és az Arc Raiders. A játékos hírnevére támaszkodva az ügyvezető megpróbálta csillapítani a nemrég kirobbant visszatetszést, miközben egyértelművé tette, hogy a közelgő életkor-ellenőrzés bevezetésében semmi alapvető változás nincs, csak az időzítés és a kommunikációs külső. A Discord számára úgy tűnik, hogy a probléma inkább a szabályzat megfelelő kommunikációjának hiánya, mint maga a szabályzat.
„Utólag visszatekintve több részletet kellett volna adni a szándékainkról és arról, hogyan működik a folyamat,” írta a mai frissítésben. „A hír kapcsán sokan úgy véltétek, hogy mindenkitől arcfelismerést és személyazonosító igazolvány feltöltését kérjük csak azért, hogy használhassák a Discordot. Ez nem így van, de az a tény, hogy sokan így hiszik, azt mutatja, hogy elhibáztuk a legalapvetőbb feladatunkat: egyértelműen elmagyarázni, mit és miért csinálunk.”
Vishnevskiy folytatta: „Tudjuk, hogy sokan úgy gondolják, a helyes válasz az lenne, ha ezt semmilyen körülmények között nem csinálnánk. Halljuk tiéket.” Ezt követően arra utalt, hogy a Discord keze ki van kötve, miközben új szabályozások lépnek életbe több országban és az Egyesült Államok egyes államaiban. A vállalat ígéretet tesz arra, hogy több átláthatóságot mutat a beszállítóival és folyamataival kapcsolatban, de egyébként semmi lényegi változás nincs a kor-ellenőrzés bevezetésében, csupán az időzítésben.
Íme, hogyan fog működni az újra késleltetett bevezetés a Discord honlapján vázoltak szerint.
Globális bevezetésünket a 2026 második felére halasztjuk. Ahol jogi kötelezettségeink vannak, azokat továbbra is teljesítjük, de globálisan csak azután terjeszkedünk, miután a következőket elvégezzük:
-
További hitelesítési lehetőségek hozzáadása. Jelenleg is fejlesztés alatt voltak alternatívák, köztük a hitelkártya-ellenőrzés. Ezeket befejezzük és bővítjük, mielőtt globálisan terjeszkednénk, így több olyan opciót kapsz, amelyekkel kényelmesen érzed magad.
-
Beszállítói átláthatóság. Részletesen dokumentáljuk minden hitelesítési beszállítót és gyakorlatukat a weboldalunkon, és világossá tesszük a termékben, ki ki a beszállító. Új követelményt is bevezettünk: minden partner, aki arcfelismerésen alapuló életkor- becslést kínál, azt teljes egészében on-device módon kell elvégeznie. Ha nem éri el ezt a szintet, nem dolgozunk vele.
-
Új spoiler-csatorna opció. Tudjuk, hogy sok közösség nem felnőtt tartalom miatt használ életkori korlátozott csatornákat, hanem olyan témák miatt, amelyeket a tagok saját feltételeik szerint szeretnének megvitatni: spoilerek, politika és nehezebb beszélgetések. Olyan dedikált spoiler-csatorna opciót építünk ki, hogy a közösségek ne kényszerüljenek életkor-szűrőre csak azért, hogy ezt a választási jogot kínálják a tagoknak.
-
Műszaki blogbejegyzés a globális bevezetés előtt. Részletes bejegyzést teszünk közzé, amely elmagyarázza, hogyan működnek automatikus életkor-meghatározó rendszereink, beleértve a jel-kategóriákat és a magánéletre vonatkozó korlátokat. Így ti magatok is értékelhetitek a megközelítésünket.
-
Életkor-biztosítás adatai az átláthatósági jelentésekben. Belefoglaljuk, hogy hány felhasználót kértünk igazolásra, milyen módszereket használtak, és milyen gyakran kezelte ezt automatizált rendszerünk felhasználói beavatkozás nélkül.
A bocsánatkérő visszafogottság többhetes Discord-felhasználói ellenállás után érkezik, amely új követelményeket sürgetett: egyes felhasználóknak fotókat és személyazonosító igazolványokat kellene benyújtaniuk a játékos csevegő platformhoz, ha mesterséges intelligencián alapuló eszközei úgy döntenek, hogy nem vagy 18 éves, és megpróbálnak „adult” tartalmú szerverekhez hozzáférni. Egy korábbi „kísérlet” ennek az új politikának a brit bevezetésekor felkeltette néhány frusztrált felhasználó haragját, mikor kiderült, hogy a folyamatban részt vevő egyik beszállító, a Persona nevű vállalat a megfigyeléssel foglalkozó Palantir finanszírozásában részesült, Peter Thiel, Palantir társalapítója által.
Discord később közölte, hogy elvágta a kapcsolatot a beszállítóval, és új védelmi intézkedéseket vezet be annak érdekében, hogy a felhasználói adatok ne kerülhessenek hackelésbe, ahogy tavaly ősszel véletlenül történt. De az AI felügyelete, az adatbiztonsági aggályok és a Discord állítólagos közelgő IPO-ja még a legelkötelezettebb felhasználókat is szkeptikussá tették.
